La valeur ne dépend pas du produit mais de l’utilisateur. Il est essentiel de savoir pourquoi une personne souhaite acquérir un produit. Dans cette optique, cette formation en ligne montre quelles sont les quatre intentions d’achat les plus courantes (sécurité, reconnaissance, profit et utilité), comment les reconnaître et comment y répondre. Sur cette base, les participants découvriront la technique en cinq étapes pour mettre en avant l’intérêt d’un produit. Grâce à des exemples réalistes, ils apprendront comment mettre en avant la valeur d’un produit en s’adaptant au client.
- Pourquoi les ventes dépendent de l'utilité pour le client, pas des caractéristiques du produit
- Comment reconnaître et répondre aux principaux motifs d'achat de vos clients
- Comment argumenter sur les bénéfices de manière simple et structurée à l'aide du modèle en cinq étapes
- Comment développer votre démonstration individuelle de l'utilité
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